Portfolio / January Spring
Portal de clientes de marketing
January Spring es una agencia de marketing especializada en publicidad programática, campañas en redes sociales y publicidad de búsqueda y contenido. Se enfoca en pujar exclusivamente por inventario premium y de reputación comprobada en múltiples canales, entre ellos web, apps móviles, medios locales, TV, radio y redes publicitarias de nicho.Se asociaron con nosotros para desarrollar una plataforma de visualización de datos orientada al cliente, que permite a sus clientes monitorear las campañas de marketing en tiempo real. La plataforma centraliza métricas de marketing diversas en dashboards interactivos, y permite a los usuarios, con acceso basado en roles, seguir el rendimiento, detectar tendencias y obtener información accionable al instante. Este modelo de autoservicio permite a los clientes tomar decisiones informadas y reduce la dependencia de reportes manuales.
Diseñada para distintos roles de usuario, la plataforma ofrece dashboards a medida tanto para los equipos operativos como para los ejecutivos. Cuenta con pipelines de datos escalables, un modelado de datos robusto y visualizaciones intuitivas que se adaptan a un panorama de marketing en constante evolución. Además, esta solución abrió nuevas fuentes de ingresos para January Spring al habilitar el acceso por suscripción para sus clientes, convirtiendo el monitoreo de campañas en un servicio monetizable.
Antes
- Datos de marketing dispersos en múltiples plataformas y fuentes, lo que generaba reportes inconsistentes.
- Los KPIs complejos, con métricas diversas, exigían un modelado de datos preciso.
- La variedad de roles de usuario requería dashboards con distintos niveles de detalle y control de acceso.
Mejoras clave
- Se implementó un data warehouse centralizado en BigQuery que integra y armoniza todos los datos de marketing.
- Se desarrollaron modelos de datos personalizados y rutinas de transformación automatizadas que entregan KPIs y agentes confiables
- Se crearon dashboards basados en roles con acceso segmentado por usuario, lo que refuerza la seguridad y ofrece información relevante para cada audiencia.
Cómo lo hicimos
Data warehouse
Se aseguró el acceso a GCP y las cuentas de servicio para conectar datos en tiempo real de Google Ads, Meta Ads, Programmatic, Video, STV, Audio, Paid Social y Paid Search. Se revisaron los dashboards y KPIs para definir los requisitos de un data warehouse centralizado en la nube.
Modelado de datos
Construimos rutinas y flujos de transformación que limpiaron, estructuraron y prepararon los datos para alinearlos con los KPIs definidos, garantizando precisión y rendimiento.
Portal de clientes
Diseñamos un portal de datos con la marca del cliente, con foco en mejorar la experiencia de usuario, incluyendo la navegación por menús y la funcionalidad de inicio de sesión. El portal facilita el acceso tanto a los equipos internos como a los clientes externos.
Desarrollo de dashboards
Se desarrollaron dos dashboards principales: el “Bold Dashboard”, con métricas operativas detalladas, y el “Executive Dashboard”, con una visión estratégica. Ambos incorporan filtros avanzados y seguridad a nivel de fila para asegurar el aislamiento de los datos.
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